Kaip vyksta užsakymo procesas?

Mūsų tikslas – užtikrinti, kad medinių langų ir durų užsakymas būtų paprastas, skaidrus ir patogus. Kiekvienas užsakymas vykdomas keliais aiškiais etapais:

  1. Užsakymo pateikimas ir paskyros susikūrimas
    Išsirinkite norimus langus ar duris, pasirinkite reikiamus matmenis bei komplektaciją ir pateikite užsakymą svetainėje. Užsakymo metu galite greitai ir patogiai susikurti asmeninę paskyrą – joje bet kada galėsite stebėti visą gamybos eigą bei matyti užsakymo dokumentus.
  2. Vadybininko patvirtinimas ir detalių derinimas
    Pateikus užsakymą, su jumis susisieks priskirtas „Meistro namų“ vadybininkas. Pokalbio metu dar kartą peržiūrėsite ir patvirtinsite visas užsakymo detales (specifikacijas, spalvas, varstymo kryptis bei atsiėmimo / pristatymo būdą). Šio pokalbio metu dar galite atlikti galutines korekcijas.
  3. Gamybos paleidimas
    Suderinus visas detales ir patvirtinus užsakymą, gaminiai atiduodami į gamybą.
    Svarbu: kai užsakymas jau nukeliauja į gamybą, atlikti pakeitimų galimybės nebėra.
  4. Gamybos eigos sekimas paskyroje
    Standartinis gamybos terminas yra 4–6 savaitės. Visą gamybos procesą galite patogiai ir bet kuriuo metu stebėti prisijungę prie savo paskyros mūsų svetainėje.
  5. Gaminio pabaiga ir pristatymas
    Kai gaminiai yra visiškai paruošti, informuosime jus ir suderinsime patogiausią pristatymo arba atsiėmimo laiką.

Pristatymo ir atsiėmimo sąlygos

Siekdami užtikrinti maksimalų patogumą, siūlome du gaminio atsiėmimo būdus:

  • Nemokamas atsiėmimas iš sandėlio
    Savo užsakytus langus ar duris galite nemokamai atsiimti mūsų gamykloje:
    Adresas: Guronys, Stoties 125A, Kaišiadorių r.
    Prieš atvykstant atsiimti prekių, prašome sulaukti vadybininko patvirtinimo, kad užsakymas yra paruoštas.
  • Mokamas pristatymas nurodytu adresu
    Užsakytus gaminius saugiai pristatome visoje Lietuvoje tiesiai jūsų nurodytu adresu.
    • Pristatymo kaina skaičiuojama atsižvelgiant į pristatymo vietą ir užsakymo tūrį.
    • Pasirinktinai galite užsisakyti iškrovimo paslaugą (jei reikalinga speciali technika ar krautuvai).
    • Apie tikslią pristatymo dieną ir laiką jus iš anksto informuos atsakingi asmenys.